Regulamin sklepu internetowego

§ 1

Sklep internetowy działający pod adresem www.hurtownietapicerskie.pl (zwany dalej Sklepem internetowym) należy do firmy Inter Tap s.c. (zwanej dalej Sprzedającym) mającej siedzibę przy ul. Bielskiej 26 A w Pisarzowicach 43-332, tel. 33 822 41 84.

§ 2

Za pośrednictwem Sklepu internetowego Sprzedający prowadzi sprzedaż własnych towarów.

§ 3

Zamówienia w Sklepie internetowym mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

§ 4

Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem internetu w formie umowy zawieranej na odległość między składającym zamówienie (zwanym dalej Kupującym) a Sprzedającym.

§ 5

Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie przez Kupującego odpowiedniego formularza znajdującego się w Sklepie internetowym.

§ 6

Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

§ 7

Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy dane podane przez Kupującego w formularzu zamówienia będą niepełne, błędne lub nieprawdziwe.

§ 8

Sprzedający potwierdzi przyjęcie zamówienia drogą internetową w momencie jego otrzymania. Dodatkowo Sprzedający drogą elektroniczną będzie informował Kupującego o zmianach statusu zamówienia.

§ 9

Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest w danej chwili niedostępny, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie przez osobę upoważnioną do kontaktu z Kupującym. Czas ten zostanie jednak odpowiednio wydłużony, w przypadku gdy przypada on na dni ustawowo wolne od pracy. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo anulowania zamówienia.

§ 10

Sprzedający zobowiązuje się wysłać Kupującemu przesyłkę zgodną z zamówieniem w ciągu 21 dni roboczych od daty potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 11

Sprzedający dostarcza przesyłkę do Kupującego za pośrednictwem firmy kurierskiej, z którą aktualnie współpracuje.

§ 12

Ceny oferowanych artykułów znajdujące się w Sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§ 13

Do całkowitej wartości zamówienia doliczone będą koszty przesyłki w wysokości podanej w formularzu zamówienia lub przez pracownika sklepu najpóźniej w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Koszt przesyłki może ulec zmianie wobec kwoty podanej w formularzu zamówieniu, jeżeli zamówienie składa się z produktów pochodzących od różnych dostawców. O zmianie kosztów transportu Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany przez pracownika Sklepu internetowego.

§ 14

Przesyłki realizowane są wyłącznie w granicach Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 15

Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru, a należność za zamówione artykuły winien uregulować zgodnie z wybraną formą płatności.

§ 16

Kupujący może odmówić odbioru i zapłaty za zamówiony towar jedynie w przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotu zamówienia w trakcie odbioru przesyłki.

§ 17

Kupujący akceptuje, że pewna część oferowanych produktów jest wykonywana ręcznie, co nie daje możliwości pełnej powtarzalności przedstawianej oferty. Różnice te mogą dotyczyć jedynie w niewielkim stopniu koloru, kształtu lub wzoru.

§ 18

Sprzedający dochowuje wszelkich starań, aby fotografie produktów zamieszczone w Sklepie internetowym odzwierciedlały rzeczywisty wygląd produktów, nie ma jednak wpływu na sposób ich wyświetlania na ekranie urządzenia Konsumenta. Dlatego w razie jakichkolwiek wątpliwości odnośnie do produktu (zwłaszcza co do koloru), prosimy o kontakt ze Sprzedającym. Istnieje możliwość bezpłatnego zamówienia kilku próbek wybranych produktów.

§ 19

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 24.06.2014 r., poz. 827), Kupujący – Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od daty wydania towaru Kupującemu – Konsumentowi. Zwracany towar musi być odesłany w stanie niezmienionym (jeśli posiadał oryginalne opakowanie, musi być w nim dostarczony) wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy lub po wcześniejszym przesłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres: sklep@hurtownietapicerskie.pl i otrzymaną w paczce specyfikacją zamówienia lub fakturą VAT. Zwrot towaru Sprzedającemu odbywa się na koszt Kupującego – Konsumenta. Wszelkie zarysowania, odbarwienia lub tym podobne uszkodzenia mechaniczne, których wystąpienie mogłoby sugerować niewłaściwe obchodzenie się z towarem, spowodują nieuznanie roszczenia. W celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Zgodnie z art. 38 ww. ustawy, odstąpienie od umowy nie dotyczy produktów sprzedawanych na metry bieżące lub kwadratowe i odcinane z rolki oraz oryginalnych opakowań ze środkami chemicznymi otwartych po dostawie.

§ 20

W przypadku zwrotu, należność zostanie przekazana na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego lub przekazem pocztowym w terminie do 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwracanego towaru. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt wysyłki do Kupującego. W przypadku zwrotu przekazem pocztowym dodatkowo od zwracanej sumy zostanie odjęta opłata Poczty Polskiej (wg jej cennika).

§ 21

Ewentualne reklamacje dotyczące zakupionego towaru powinny być składane przez Kupującego na adres e-mail Sprzedającego (sklep@hurtownietapicerskie.pl).

§ 22

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły mu wykonanie umowy (pożar, powódź, strajki, zamknięcie granic itp.).

§ 23

Strony będą starały się rozwiązać wszystkie ewentualne sprawy sporne na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Sprzedającego.

§ 24

Sklep przetwarza dane osobowe kupującego wyłącznie w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta użytkownika, zabezpieczenia potencjalnych roszczeń reklamacyjnych, zwrotów itp. A także statystycznej analizy aktywności w Sklepie w celu jego optymalizacji.

§ 25

W przypadku wyrażenia zgody przez kupującego jego dane osobowe przetwarzane są w celu prezentacji materiałów marketingowych (newsletter) sklepu.

§ 26

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa krajowego oraz UE. Szczegółowe zasady reguluje Polityka Prywatności Inter Tap s.c. stanowiąca integralną część Regulaminu.

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych jest spółka Inter Tap s.c. I.Binda, M.Binda,Inter Tap sp. z o.o. z siedzibÄ… w Pisarzowicach.

Mam prawo dostÄ™pu do moich danych, ich poprawiania, żądania ich usuniÄ™cia. Od 25.05.2018 r. bÄ™dÄ™ miaÅ‚ również prawo ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania moich danych osobowych i prawo przenoszenia moich danych. PrzysÅ‚uguje mi wniesienie skargi do organu nadzorczego, jeżeli moje dane sÄ… przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane? Dane bÄ™dÄ… przetwarzane do realizacji usÅ‚ug Å›wiadczonych przez Inter Tap s.c. w ramach stron internetowych oraz sklepów internetowych.

Dane bÄ™dÄ… przetwarzane także w celu marketingowym polegajÄ…cym na przekazywaniu Ci informacji o usÅ‚ugach oferowanych przez Administratora, promocjach, wydarzeniach promocyjnych, badaniu opinii, a na podstawie Twojej dodatkowej zgody również za pomocÄ… wiadomoÅ›ci wysyÅ‚anych na Twój adres e-mail lub numer telefonu oraz w trakcie rozmów telefonicznych z TobÄ….

Podanie danych jest dobrowolne, lecz jest konieczne do skorzystania z usÅ‚ug oferowanych przez Administratora w ramach stron internetowych oraz sklepów internetowych. Bez podania danych osobowych Å›wiadczenie tych usÅ‚ug nie bÄ™dzie możliwe.

PodstawÄ… prawnÄ… przetwarzania moich danych jest art. 23 ust. 1 pkt 3 oraz art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, a od 25.05.2018 r. bÄ™dzie niÄ… art. 6 ust. 1 b oraz art. 6 ust. 1 lit. f rozporzÄ…dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwiÄ…zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepÅ‚ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest prowadzenie marketingu wÅ‚asnych towarów oraz badanie opinii. Jeżeli wyrażę zgodÄ™ na otrzymywanie komunikatów marketingowych również na mój adres e-mail oraz numer telefonu, to podstawÄ… prawnÄ… bÄ™dzie także art. 10 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o Å›wiadczeniu usÅ‚ug drogÄ… elektronicznÄ… oraz art. 172 ustawy z dnia 16.07.2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

Odbiorcami danych osobowych bÄ™dÄ…: podmioty zapewniajÄ…ce hosting, podmioty zajmujÄ…ce siÄ™ bezpieczeÅ„stwem informatycznym, upoważnione do tego na podstawie odrÄ™bnych przepisów organy paÅ„stwowe, biura rachunkowe dla celów rozliczeÅ„ finansowych, operatorzy pÅ‚atnoÅ›ci a także firmy kurierskie dostarczajÄ…ce towar bÄ™dÄ…cy przedmiotem transakcji.

Dane osobowe bÄ™dÄ… przetwarzane przez czas na wykazanie prawidÅ‚owoÅ›ci wykonania obowiÄ…zków Administratora na rzecz Użytkownika. Okres ten odpowiada dÅ‚ugoÅ›ci okresu przedawnienia roszczeÅ„. Dane osobowe przetwarzane w zakresie prowadzenia dziaÅ‚aÅ„ marketingowych bÄ™dÄ… przetwarzane przez czas ich prowadzenia przez Administratora lub wyrażenia przez Użytkownika sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, lub odwoÅ‚ania zgody na wysyÅ‚anie informacji marketingowych na adres e-mail lub numer telefonu. OdwoÅ‚anie przeze mnie zgody nie wpÅ‚ywa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Przysługują mi dwa rodzaje prawa sprzeciwu wobec przetwarzania moich danych osobowych, jeżeli administrator przetwarza moje dane osobowe:

na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, to mogÄ™ zgÅ‚osić sprzeciw z przyczyn zwiÄ…zanych z mojÄ… szczególnÄ… sytuacjÄ…;

na potrzeby marketingu bezpoÅ›redniego, to mogÄ™ zgÅ‚osić sprzeciw w każdym przypadku.